為保障客戶利益, 本公司按照國家法規(guī)規(guī)定, 對本公司經(jīng)銷的儀器儀表產(chǎn)品提供保修服務(wù)。 正常保修服務(wù)
在正常使用的情況下的故障,客戶享有的保修服務(wù)。所謂在正常使用情況下的故障,是指按一般儀器儀表使用者在正常使用狀態(tài)下,無人為故意或過失因素所導(dǎo)致的自然損壞:即非人為操作不當(dāng),非使用者自行拆卸、檢修所造成的非自然耗損。
用戶在使用過程中,若出現(xiàn)下列情況,本公司不承擔(dān)保修義務(wù),客戶可以選擇收費(fèi)服務(wù)。
? 違反產(chǎn)品手冊使用指導(dǎo)而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;
? 因組裝不當(dāng)造成的硬件損壞;
? 使用未經(jīng)合法認(rèn)證的擴(kuò)展部件而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;
? 擅自改動(dòng)或自行維修而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;
? 超出允許使用環(huán)境(如高溫、腐蝕等)而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;
? 由于非正常外力(如墜落、擠壓、磕碰、撞擊等)而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;
? 自然災(zāi)害或其它不可抗力(如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊等)而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;